火爆的民宿業,在新冠疫情的突襲下遭遇重擊,大部分民宿的預訂量直接歸零。民宿經營者在收入停滯的情況下,房租等支出照舊,承受著巨大的經濟損失。為加快鄉村民宿行業有序復蘇,市農業農村局以“三服務”為抓手,“三聯三送”助力民宿強力復蘇發展,截至4月底,我市1324家民宿復業率達到100%;“五一”期間我市民宿預訂率達65%。 一是聯專家送指導,為復工復產排憂解難。發動組建由餐飲行業、公安和衛生防疫專家組成的教學團隊,采用“疫+e”的空中課堂工作模式,開展線上、線下結合教學,目前已累計開展教學30余次,發放宣傳手冊5000多冊,幫助民宿業主解決分餐制作、消毒防疫等復工復產難題。同時,搭建全市民宿業協會微信“共享平臺”,建立民宿“一帶一”幫帶機制,分享多余客源,實現政策互惠、信息互通。截至4月下旬,全市民宿平均入住率已恢復至去年同期的85.6%,其中有52家民宿的周末入住率達100%。 二是聯保險送政策,為主客雙方保駕護航。創新推出“民宿訂單疫情中斷對沖保險”,今年5-6月份因疫情導致消費者有效住宿訂單中止的,由保險公司向消費者和民宿業主全額賠付有效客房訂單已收預付款,賠付比例各占50%。此外還為全市民宿投保民宿暢游安居險,目前全市已有1088家民宿參保。據文成“悅慢武陽”民宿負責人表示,有游客擔心因疫情退訂會造成訂金損失,通過免費投保疫情中斷險解除了后顧之憂。 三是聯部門送實惠,為宣傳推廣添柴加火。推動市縣兩級財政共同出資,向入住客人提供一份具有溫州特色的農產品。聯合文化廣電旅游局、旅行社、協會、各類網絡媒體舉辦千場宣傳推廣活動。如推出面向對全國醫務工作者及其家屬的免費住等活動;結合“網紅經濟”“自媒體傳播”等新興渠道,加大對溫州民宿文化的宣傳,吸引游客慕名而來,如邀請百萬抖音網紅在永嘉直播宣傳民宿惠民活動,吸引28.5萬人關注,民宿預訂數量穩步提升。據永嘉遇見系列民宿負責人表示,“遇見云嵐”5-6月份共計270筆預訂訂單,累計金額10.8萬,約為上年同期八成。 |